Розыгрыш в Instagram должен соответствовать двум наборам правил: правилам Instagram для промоакций и законам страны, где живёте вы и ваши участники. Часть Instagram короткая и везде одинаковая. Юридическая часть зависит от страны, приза и способа выбора победителя.
Что требует Instagram
Согласно правилам Instagram для промоакций, тот, кто проводит промоакцию, отвечает за её законное проведение, в том числе за:
- Официальные правила.
- Условия предложения и требования к участникам, например ограничения по возрасту и месту проживания.
- Соблюдение законов, применимых к промоакции и её призам, например её регистрацию или получение разрешения там, где это требуется.
Кроме того, каждая промоакция в Instagram должна содержать:
- Полное освобождение Instagram от ответственности со стороны каждого участника.
- Признание того, что промоакция никоим образом не спонсируется, не поддерживается и не проводится Instagram и не связана с ним.
Также нельзя неправильно отмечать контент или побуждать к этому других — например, просить людей отметить себя на фото, где их нет. Просить отметить друзей в комментариях можно. Instagram не будет помогать вам в проведении промоакции; используя для неё Instagram, вы действуете на свой страх и риск.
Розыгрыш или конкурс?
Если победителя выбирают случайным образом, это розыгрыш призов. Если победителя оценивают по заслугам, например за лучшее фото, это конкурс, и в правилах нужно указать, кто судит и по каким критериям. Большинство акций с участием через комментарий — розыгрыши.
Не берите плату за участие
В США и многих других странах приз плюс элемент случайности плюс обязательная оплата или покупка — это лотерея, проводить которую может только государство. Розыгрыш с участием через комментарий этого избегает, потому что участие бесплатное. Никогда не делайте покупку условием участия.
Правила, которые зависят от страны
- США, регистрация: штаты Нью-Йорк и Флорида требуют заранее регистрировать игры на удачу с призами общей стоимостью более $5,000 и вносить по ним залоговое обеспечение (во Флориде некоторые некоммерческие организации освобождены от этого). Многие организаторы вместо этого исключают эти штаты.
- США, налоги: призы — это облагаемый налогом доход победителя. Для призов, врученных начиная с 2026 года, организатор направляет Form 1099-MISC, если призы одного победителя за год составляют $2,000 или больше (раньше порог был $600).
- Канада: победитель, выбранный случайным образом, обычно должен правильно ответить на проверочный вопрос на знания или навыки (skill-testing question), прежде чем получить приз.
- Бразилия: Instagram напоминает организаторам о правилах Секретариата по призам и ставкам (SPA) при Министерстве финансов, который может требовать разрешения на бесплатную раздачу призов.
- Персональные данные: собирайте только то, что нужно для проведения розыгрыша и вручения приза, и сообщите, как вы будете их использовать. В ЕС и Великобритании это требование закона.
Чек-лист для официальных правил
- 01Кто проводит розыгрыш и как с ним связаться.
- 02Кто может участвовать: минимальный возраст, страны или штаты и кто не может участвовать, например сотрудники и члены их семей.
- 03Дата и время начала и окончания с указанием часового пояса.
- 04Как участвовать и сколько заявок может подать каждый человек.
- 05Как и когда выбирается победитель.
- 06Приз, его стоимость и число победителей.
- 07Как связываются с победителями, сколько у них времени на ответ и что будет, если они не ответят.
- 08Как используются персональные данные участников.
- 09Освобождение Instagram от ответственности и заявление о том, что Instagram не имеет отношения к розыгрышу.
Где разместить правила
В подпись к посту всё не поместится. Укажите в подписи шаги для участия, дату окончания и заявление, а полные правила разместите на веб-странице, ссылку на которую добавьте в шапку профиля. Когда придёт время подводить итоги, Рандомайзер комментариев Instagram применит те же правила, что вы написали: одна заявка от человека, ключевое слово, минимальное число отметок и время окончания. Весь процесс по шагам: как провести розыгрыш в Instagram.
Превращайте комментарии в диалоги
MuChat автоматически отвечает на комментарии в Instagram, ответы на сторис и сообщения в Директ. Для тарифа Free карта не нужна.