Заметки в Instagram — это короткие обновления до 60 символов. Они видны вверху входящих у ваших подписчиков и над фото профиля в вашем профиле. Каждая заметка держится 24 часа, и одновременно можно опубликовать только одну: новая заметка заменяет старую.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Длина | До 60 символов |
| Сколько хранится | 24 часа |
| Заметок одновременно | 1 |
| Где видна | Вверху входящих и над фото профиля |
Как опубликовать заметку
- 01Откройте входящие или перейдите в свой профиль и нажмите на облачко над фото профиля.
- 02Введите до 60 символов. Вместо текста можно поделиться музыкой.
- 03Выберите аудиторию — например, подписчиков, на которых вы подписаны в ответ, или список «Близкие друзья».
- 04Нажмите «Поделиться».
Чтобы убрать заметку раньше времени, нажмите на неё и выберите «Удалить заметку». Чтобы изменить её, оставьте новую: она заменит текущую.
Лайки и ответы
Те, кто видит вашу заметку, могут лайкнуть её или ответить. Кто её лайкнул, видите только вы, и из этого списка можно начать чат с любым из этих людей. Ответ открывает личный диалог между вами и этим человеком и приходит во входящие, как любое другое сообщение в Директ.
Как бизнес использует заметки
- Расскажите о том, что ограничено по времени: «Новая коллекция в 18:00» или «Последний день распродажи».
- Задайте короткий вопрос, на который легко ответить, например «Какой цвет следующим?»
- Пригласите написать в Директ: «Ответьте ЦЕНА — пришлём меню». Каждый ответ — это диалог, который можно продолжить.
Превращайте комментарии в диалоги
MuChat автоматически отвечает на комментарии в Instagram, ответы на сторис и сообщения в Директ. Для тарифа Free карта не нужна.