Wie MuChat Ergebnisse zählt

Das Start-Dashboard

• Neue Kontakte – Personen, die in den letzten 7 Tagen zu Kontakten wurden.
• Automatisierungs-Durchläufe – wie oft in den letzten 7 Tagen eine Automatisierung für jemanden gestartet wurde.
• Gesendete Nachrichten – Nachrichten, die in den letzten 7 Tagen gesendet wurden, ohne fehlgeschlagene Sendeversuche.
• Link-Klicks – alle Klicks auf getrackte Links, seit Beginn.
• Ein Tagesdiagramm der in der letzten Woche gesendeten Nachrichten.

Insights

Insights in der Seitenleiste umfasst Ihr gesamtes Konto für die letzten 7, 30 oder 90 Tage:

• Neue Kontakte – alle, die im Zeitraum zu Kontakten wurden, einschließlich Importen.
• Gesendete Nachrichten – jede versendete DM ohne fehlgeschlagene Sendeversuche und wie viele verschiedene Kontakte damit erreicht wurden.
• Automatisierungs-Durchläufe – wie oft eine Automatisierung gestartet wurde und welcher Anteil bis zum Ende lief.
• Link-Klicks – Klicks auf Links, die Ihre Automatisierungen gesendet haben, gezählt an dem Tag, an dem der Klick erfolgt.
• Ein Tagesdiagramm der gesendeten Nachrichten, Durchläufe und Link-Klicks.
• Beste und schwächste Klickrate – Automatisierungen mit mindestens 5 Durchläufen, als Rangliste.
• Eine Tabelle aller Automatisierungen mit Durchläufen, gesendeten Nachrichten, Klicks und Klickrate, nach jeder Spalte sortierbar.

Wenn im Zeitraum Nachrichten nicht gesendet werden konnten, zeigt Insights, wie viele. Meist liegt das daran, dass sich das 24-Stunden-Fenster von Instagram geschlossen hat, bevor die Antwort versendet wurde.

Pro Automatisierung

Die Liste auf der Seite „Automatisierung“ zeigt für jede Automatisierung die Durchläufe und die Klickrate: die Zahl der angeklickten getrackten Links im Verhältnis dazu, wie oft die Automatisierung gelaufen ist. Automatisierungen aus dem Flow-Builder haben außerdem „Kennzahlen“ – eigene Summen und ein Tagesdiagramm –, und jeder Schritt auf der Arbeitsfläche zeigt seine gesendeten Nachrichten, Klicks und Klickrate.

Tracking-Links

Links in Buttons von Automatisierungen werden als kurze MuChat-Links gesendet. Tippt jemand darauf, wird der Klick erfasst und die Person direkt zu Ihrer URL weitergeleitet.