为什么有效
商业价值
收件箱里大部分都是价格和运费问题。即时回答,就能拿下那些放一晚就会冷掉的订单;而所有特殊问题仍会送到你面前,被醒目标出,而不是被淹没。
工作原理
条件步骤会读取收到的私信。价格问题得到价格答复,运费问题得到运费答复,其他问题则会通知你,并告诉对方已有真人在处理。
包含内容
逐步说明
- 触发器
有人私信你,消息中包含“价格”、“运费”或“多少钱”
- 01
检查条件:对方的消息包含“价格”
- 02
如果是:发送:“套餐 $19/月起,可随时取消 💛”,附带按钮“查看价格”
- 03
如果否:检查条件:对方的消息包含“运费”
- 04
如果是:发送:“我们支持全球配送:满 $50 包邮,美国境内 2-4 天送达 📦”,附带按钮“配送信息”
- 05
如果否:通知团队
- 06
发送:“问得好!已转给真人客服,很快就会回复你 💬”
上线前,每条消息、每个按钮和关键词都可以修改,你还可以在流程编辑器中添加步骤或重新连接。
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