为什么有效
商业价值
轮播卡片把 3 件商品放进一条消息，每件都有自己的按钮：顾客左右滑动就能浏览，不用翻你的主页。拿不定主意的人会直接转给真人，而且他们想要什么已经记录好了。
工作原理
有人私信“购物”后，会收到一组轮播卡片。前两张卡片链接到商品页面；第三张会继续流程，询问对方想要什么，保存到联系人，并把对话转交给你的团队。图片是指向你自己网站的链接，MuChat 不托管文件。
包含内容
逐步说明
- 触发器
有人私信你，消息中包含“购物”
- 01
发送：“本周新品来了 👇”
- 02
以轮播形式展示 3 张卡片：“畅销款”、“新品”和“还没想好？”
- 03
对方点击“还没想好？”上的“帮我挑选”后：提问：“简单说说你在找什么，我来帮你挑合适的 💬”，等待对方回复并保存为 {{looking_for}}
- 04
对方回答后：添加标签“needs-help”、将对话标记为进行中和通知团队
- 05
如果对方在 1 天内没有回答，或说停止：发送：“没问题，上面的卡片一直都在，你准备好了随时来看 🛍️”
- 06
发送：“谢谢！我们团队很快会在这里回复你，给出推荐 🙌”
上线前，每条消息、每个按钮和关键词都可以修改，你还可以在流程编辑器中添加步骤或重新连接。