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メッセージ…
効果がある理由
ビジネス上のメリット
サービス、コーチング、高額商品では、DMのやり取りだけでは決まらない商談も、電話なら成約できます。相手が話しかけてくれているうちに番号を尋ね、届いた瞬間にチームに知らせれば、問い合わせた理由を相手が覚えているうちに電話をかけられます。
しくみ
質問ステップは、返信が本当に電話番号かを確認してから保存します。電話番号でなければもう一度だけ尋ね、やめたいと答えた人には無理に求めません。番号が保存されると連絡先にタグが付き、受信箱で会話が対応中に戻り、チームに通知が届きます。
含まれる内容
ステップごとの流れ
- トリガー
「電話」を含むDMが届いたとき
- 01
送信:「喜んでお電話します📞」
- 02
質問:「つながりやすい電話番号を教えてください。」(返信を待ち、有効な電話番号かを確認して{{phone}}として保存)
- 03
相手が回答した後:タグ「callback」を追加、会話を対応中にする、チームに通知
- 04
1日以内に回答がないか、停止を希望した場合:送信:「大丈夫です!こちらでのやり取りがよければ、ご質問をそのまま送ってください💬」
- 05
送信:「承知しました!まもなく担当者から{{phone}}にお電話します。事前にお伝えいただきたいことはありますか?」
メッセージ・ボタン・キーワードはすべて稼働開始前に編集でき、フロービルダーでステップの追加やつなぎ替えもできます。