Obtenir un numéro pour rappeler
Demandez un numéro de téléphone en message privé et transmettez le prospect à votre équipe.
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L’intérêt pour votre activité
Pour les services, le coaching et les produits haut de gamme, un appel conclut ce qu’un fil de messages privés ne peut pas conclure. Demander le numéro pendant que la personne vous parle déjà — et prévenir votre équipe dès qu’il arrive — permet d’appeler tant qu’elle se souvient encore de sa demande.
L’étape de question vérifie que la réponse est bien un numéro de téléphone avant de l’enregistrer, repose la question une fois si ce n’est pas le cas, et n’insiste pas si la personne dit stop. Un numéro enregistré ajoute un tag au contact, rouvre la conversation dans la boîte de réception et prévient l’équipe.
Étape par étape
- Déclencheur
Quelqu’un vous envoie un message privé contenant « appel »
- 01
Envoie : « On vous appelle avec plaisir 📞 »
- 02
Demande : « À quel numéro pouvons-nous vous joindre ? » — attend la réponse, vérifie le format (numéro de téléphone) et l’enregistre dans {{phone}}
- 03
Une fois la réponse reçue : Ajoute « callback » aux tags du contact, marque la conversation comme ouverte, prévient l’équipe
- 04
Si la personne ne répond pas sous 24 heures, ou dit stop : Envoie : « Pas de souci ! Si vous préférez échanger ici, envoyez simplement votre question 💬 »
- 05
Envoie : « C’est noté — quelqu’un de l’équipe va bientôt appeler le {{phone}}. Y a-t-il quelque chose à savoir avant cet appel ? »
Chaque message, bouton et mot-clé reste modifiable avant l’activation, et vous pouvez ajouter ou réorganiser des étapes dans l’éditeur de scénarios.
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