WhatsApp va WhatsApp Business — bitta kompaniyaning ikkita alohida, bepul ilovasi. WhatsApp shaxsiy suhbatlar uchun. WhatsApp Business xuddi shunday koʻrinadi va ishlaydi, lekin mijozlar bilan muloqot uchun vositalar qoʻshadi: biznes profili, katalog, avtomatik javoblar va chatlarni saralash uchun yorliqlar.
| Nima | WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Vazifasi | Shaxsiy chatlar | Mijozlar bilan muloqot |
| Narx | Bepul | Bepul; baʼzi qoʻshimchalar pullik |
| Biznes profili | Yoʻq | Manzil, ish vaqti, e-pochta va sayt |
| Katalog | Yoʻq | Mahsulot va xizmatlar, rasmlari va narxlari bilan |
| Avtomatik javoblar | Yoʻq | Salomlashuv va yoʻqlik xabarlari, tezkor javoblar |
| Chatlar uchun yorliqlar | Yoʻq | Ha, 20 tagacha |
| Tayyor xabarli havola | Yoʻq | Ha, QR kod bilan |
| Bogʻlangan qurilmalar | 4 tagacha | 4 tagacha, Meta Verified bilan 10 tagacha |
| Tasdiq belgisi | Yoʻq | Meta Verified bilan (pullik obuna) |
WhatsApp Business bepulmi?
Ha. Ilovani yuklab olish va ishlatish bepul, xabarlar va qoʻngʻiroqlar uchun toʻlov olinmaydi. Pullik narsalar ixtiyoriy: biznes uchun ommaviy xabarlar (koʻp mijozga bitta xabar, yetkazilgan har bir xabar uchun toʻlanadi, baʼzi mamlakatlarda), tasdiq belgisi uchun Meta Verified obunasi (qarang: WhatsApp’da Meta Verified) va Click-to-WhatsApp reklamalari.
WhatsApp va WhatsApp Business’dan bitta telefonda foydalanish mumkinmi?
Ha, ikkala ilova bitta telefonda boʻlishi mumkin, lekin har biriga alohida raqam kerak: bitta raqam bir vaqtda ikkala ilovada boʻla olmaydi. Koʻpchilik shaxsiy raqamini WhatsApp’da qoldiradi, WhatsApp Business’ga esa ikkinchi raqamni, masalan, ikkinchi SIM-karta yoki statsionar telefon raqamini ulaydi. Business ilovasi statsionar raqamlarni ham qabul qiladi: kodni ovozli qoʻngʻiroq orqali olish uchun “Menga qoʻngʻiroq qiling” bandini tanlang.
Chatlarni yoʻqotmasdan WhatsApp Business’ga qanday oʻtish mumkin
- 01WhatsApp’da chatlaringizning zaxira nusxasini oling: “Sozlamalar” › “Chatlar” › “Chatlar zaxirasi”.
- 02Faqat WhatsApp ichida saqlangan kontaktlarni telefoningiz kontaktlariga saqlang. Business ilovasi ularni koʻchirib olmaydi.
- 03WhatsApp Business’ni oʻrnating. U WhatsApp’da ishlatayotgan raqamingizni topadi: oʻsha raqamdan foydalanish uchun uni bosing.
- 04Chatlar tarixi va media fayllardan foydalanishga ruxsat bering, raqamni kod bilan tasdiqlang va biznes profilingizni toʻldiring.
Xuddi shu yoʻl bilan qaytishingiz ham mumkin: zaxira nusxa oling, WhatsApp’ni oʻsha raqam bilan qayta oʻrnating va tiklang. Katalogingiz koʻchmaydi, tasdiq belgingiz boʻlsa, u ham olib tashlanadi.
Qaysi birini tanlash kerak?
- WhatsApp: shaxsiy suhbatlar va oilaviy guruhlar.
- WhatsApp Business: mijozlarga oʻzi javob beradigan kichik biznes, bitta telefon va bir nechta bogʻlangan qurilmadan. U nimalarni avtomatlashtira olishini WhatsApp’da avtomatik javoblar va WhatsApp’dagi ommaviy xabar roʻyxatlari sahifalarida koʻring.
- WhatsApp Business API: bitta telefon eplay olmaydigan darajada koʻp xabar oladigan, javob berishni jamoa yoki botga topshirmoqchi boʻlgan yoki WhatsApp’ni boshqa vositalarga ulashi kerak boʻlgan biznes. Qarang: WhatsApp Business API.
MuChat WhatsApp Business API’ga ulanadi va WhatsApp xabarlariga kalit soʻz javoblari, ssenariylar va AI yordamida darhol javob beradi, qolganini esa jamoangiz bitta umumiy kiruvchi xabarlar oynasida hal qiladi. Meta ruxsat bersa, raqamingiz WhatsApp Business ilovasida ham qolishi mumkin. Qarang: WhatsApp chat-boti.
Har bir WhatsApp xabariga javob bering
MuChat WhatsApp xabarlariga darhol javob beradi va rozilik bergan kishilarga shablonli ommaviy xabarlar yuboradi. Free tarifi uchun karta kerak emas.