WhatsApp we WhatsApp Business — bir kompaniýanyň iki aýry, mugt programmasy. WhatsApp şahsy çatlar üçin. WhatsApp Business edil şonuň ýaly görünýär we işleýär, ýöne müşderiler bilen gepleşmek üçin gurallary goşýar: biznes profili, katalog, awtomatik jogaplar we çatlary tertiplemek üçin ýarlyklar.
| Näme | WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Maksady | Şahsy çatlar | Müşderiler bilen gepleşmek |
| Baha | Mugt | Mugt; käbir goşmaçalar tölegli |
| Biznes profili | Ýok | Adres, iş wagty, e-poçta we saýt |
| Katalog | Ýok | Harytlar we hyzmatlar, suratlary we bahalary bilen |
| Awtomatik jogaplar | Ýok | Garşylaýyş we iş wagtyndan daşary habarlar, çalt jogaplar |
| Çatlar üçin ýarlyklar | Ýok | Hawa, 20-ä çenli |
| Taýýar habarly salgy | Ýok | Hawa, üstesine QR kod |
| Baglanyşykly enjamlar | 4-e çenli | 4-e çenli, Meta Verified bilen 10-a çenli |
| Tassyklama belgisi | Ýok | Meta Verified bilen (tölegli abuna) |
WhatsApp Business mugtmy?
Hawa. Programmany ýükläp almak we ulanmak mugt, habarlar we jaňlar üçin töleg alynmaýar. Tölegli zatlar islege bagly: biznes üçin köpçülikleýin habarlar (köp müşderä bir habar, ýetirilen her habar üçin tölenýär, käbir ýurtlarda), tassyklama belgisi üçin Meta Verified abunasy (serediň: WhatsApp-da Meta Verified) we WhatsApp-a geçirýän mahabatlar.
WhatsApp we WhatsApp Business-y bir telefonda ulanyp bolýarmy?
Hawa, iki programma hem bir telefonda bolup biler, ýöne olaryň her birine aýry belgi gerek: bir belgi bir wagtda iki programmada bolup bilmeýär. Köpler şahsy belgisini WhatsApp-da galdyrýar, WhatsApp Business-a bolsa ikinji belgini, meselem, ikinji SIM-kartany ýa-da stasionar telefonyň belgisini goýýar. Business programmasy stasionar telefon belgilerini hem kabul edýär: kody sesli jaň arkaly almak üçin “Maňa jaň ediň” (Call me) düwmesini saýlaň.
Çatlary ýitirmän WhatsApp Business-a nädip geçmeli
- 01WhatsApp-da çatlaryňyzyň ätiýaçlyk nusgasyny alyň: “Sazlamalar” › “Çatlar” › “Çatlaryň ätiýaçlyk nusgasy” (Settings › Chats › Chat backup).
- 02Diňe WhatsApp-yň içinde saklaýan kontaktlaryňyzy telefonyňyzyň kontaktlaryna ýazdyryň. Business programmasy olary geçirmeýär.
- 03WhatsApp Business-y gurnaň. Ol WhatsApp-da ulanýan belgiňizi tapýar: şol belgini ulanmak üçin oňa basyň.
- 04Oňa çat taryhyňyzy we media faýllaryňyzy ulanmaga rugsat beriň, belgini kod bilen tassyklaň we biznes profilyňyzy dolduryň.
Yza hem edil şeýle geçip bilersiňiz: ätiýaçlyk nusgasyny alyň, WhatsApp-y şol belgi bilen täzeden gurnaň we dikeldiň. Katalogyňyz siziň bilen geçmeýär, tassyklama belgiňiz bar bolsa, ol hem aýrylýar.
Haýsysyny ulanmaly?
- WhatsApp: şahsy çatlar we maşgala toparlary.
- WhatsApp Business: müşderilere özi jogap berýän kiçi biznes, bir telefondan we birnäçe baglanyşykly enjamdan. Onuň näme awtomatlaşdyryp bilýändigini WhatsApp-da awtomatik jogaplar we WhatsApp-da köpçülikleýin habar sanawlary sahypalarynda okaň.
- WhatsApp Business API: bir telefonyň ýetişip bilmejek derejede köp habar alýan, jogap bermegi topara ýa-da bota tabşyrmak isleýän ýa-da WhatsApp-y beýleki gurallara birikdirmeli biznes. Serediň: WhatsApp Business API.
MuChat WhatsApp Business API-sine birikýär we WhatsApp habarlaryna açar söz jogaplary, ssenariýler we AI arkaly derrew jogap berýär, galanyny bolsa toparyňyz bir umumy gelen habarlar bölüminde çözýär. Meta rugsat berse, belgiňiz WhatsApp Business programmasynda hem galyp biler. Serediň: WhatsApp çatboty.
Her bir WhatsApp habaryna jogap beriň
MuChat WhatsApp habarlaryna derrew jogap berýär we razylyk beren adamlara şablon arkaly köpçülikleýin habarlary iberýär. Free tarifi üçin kart gerek däl.