Instagram automation, sa simpleng salita

Malayang makakapag-message ang isang negosyo sa isang tao sa loob ng 24 na oras mula nang huli itong i-message ng taong iyon. Nire-reset ng bawat bago nilang mensahe ang oras; kapag nagsara na ito, walang maipapadala hanggang sumulat ulit sila. Sinusunod ito ng mga automation, inbox, sequence at API ng MuChat; ang komento naman ay nagpapahintulot ng isang pribadong reply.

Hakbang sa Flow Builder na nagpapadala ng mga tao sa isa sa 2 hanggang 5 daan nang random, na may timbang na gusto mo, para maikumpara mo ang dalawang bersyon ng mensahe.

Contact na nag-message sa iyo, nag-comment o nag-reply sa story sa huling 30 na araw — ito ang binibilang ng mga plan ng MuChat. Kusang hindi na binibilang ang mga tahimik na contact, at mabibilang ulit sila kapag sumulat sila.

Lihim na token (nagsisimula sa mu_live_) na nagpapahintulot sa sarili mong code na gamitin ang MuChat API. May read at/o write na scope ang bawat key at puwede itong bawiin anumang oras.

Kung paano pinapasya ng MuChat kung aling automation ang makakakuha ng credit sa isang conversion: ang huling pagtakbo ng automation o sequence na nakaabot sa tao sa loob ng 7 na araw bago nito. Iisa lang o wala — hindi kailanman hinahati.

Hanay ng mga reply na kusang ipinapadala ng MuChat kapag may nangyari sa Instagram mo — komento, reply sa story o DM. Puwede itong Mabilisang Automation o automation sa Flow Builder.

Field na may iisang value para sa buong account mo, gaya ng discount code ngayong linggo. Gumagamit ito ng parehong {{key}} token gaya ng field ng contact; kung may sariling value ang contact para sa key, ang sa kanya ang masusunod.

Taong nag-comment, nag-reply sa story o nag-DM sa naka-connect mong Instagram account, o na-import mo. Itinatabi ng MuChat ang kanilang mga tag, field at history.

Layuning tina-track mo — pagbili, na-book na call, sign-up — na may opsyonal na default na value. I-record ito mula sa hakbang ng flow, sa profile ng contact o sa API.

Sarili mong impormasyong naka-save sa bawat contact — text, numero, petsa o oo/hindi — na magagamit sa mga mensahe, segment at kondisyon.

Automation na sumasagot sa anumang DM na hindi tugma sa ibang aktibong automation — hanggang isang beses lang kada araw bawat tao — para walang maiwang walang reply.

Naise-save bilang draft ang mga edit sa Flow Builder habang patuloy na tumatakbo ang naka-publish na bersyon sa mga kasalukuyang usapan. Kapag nag-publish ka, magiging aktibo ang draft; puwedeng ibalik ang mga naunang bersyon mula sa History.

Ang text na ginagamit kapag walang value ang isang token sa pag-personalize — sa {{first_name|kaibigan}}, “kaibigan” ang ilalagay para sa taong hindi mo alam ang pangalan.

Ang canvas ng MuChat para sa mga usapang maraming hakbang, na may mga mensahe, kondisyon, paghihintay, aksyon, A/B na daan at pagpasa sa pagitan ng mga automation.

Paghiling sa isang tao na i-follow ang account mo bago ipadala ang hiningi niya. Sinusuri ng MuChat kung naka-follow siya sa iyo at, kung hindi, hihilingin nitong mag-follow siya at mag-tap ng button para magpatuloy.

Salitang nagpapasya kung aling mga komento, reply sa story at DM ang sasagutin ng isang automation. Hindi pinapansin ng pagtutugma ang malalaking titik at accent, at buong salita ang tinutugmaan nito, kaya hindi tumutugma ang LINK sa “linkedin”.

Salita o parirala na nagsisimula ng automation kapag may nagpadala nito sa DM. Puwede itong tumugma kapag may keyword ang mensahe, o kapag eksaktong keyword lang ang buong mensahe.

Pag-reply sa isang komento sa Instagram gamit ang DM — kadalasan, link o freebie na hiningi ng nag-comment gamit ang keyword. Ito ang pinakakaraniwang automation sa Instagram.

Hakbang sa Flow Builder na may sinusuri — kung naka-follow sila sa iyo, may tag, naka-subscribe, o sumulat ng partikular na mga salita — at nagpapatuloy sa daang “oo” o “hindi”.

Isa sa maikli at shared na listahang may kulay na ginagamit ng team mo para markahan ang mga usapan at contact — hindi tulad ng mga tag, na malaya ang anyo.

Automation na sine-set up sa iisang page: isang trigger, opsyonal na panimulang mensahe at follow gate, at hanggang tatlong mensahe na may mga link button.

Hakbang sa Flow Builder na naghihintay — mula 1 segundo hanggang 30 na araw — bago ang susunod na hakbang. Kung sarado na ang 24-oras na window ng Instagram pagdating noon, itatabi muna ang susunod na mensahe hanggang sumulat ulit ang tao.

Mga sagot na puwedeng i-tap sa ilalim ng mensahe — hanggang 11 — para makapag-reply ang mga tao sa isang tap at mapunta ang flow sa ibang daan para sa bawat sagot.

Oo/hindi na marka sa bawat contact na ikaw ang may kontrol. Gamitin ito sa mga kondisyon at segment — halimbawa, para laktawan ang mga taong humiling na huminto ka na.

Maikling MuChat link na ipinapadala kapalit ng URL mo. Kapag may nag-tap dito, nabibilang ang click at diretso siyang dadalhin sa page mo.

Reply na naka-post sa ilalim mismo ng komento, gaya ng “Paki-check po ang DM mo 👀”. Puwedeng pumili nang random ang mga automation para sa komento mula sa hanggang limang reply, para hindi magkakamukha ang lahat ng reply.

Ang unang DM na ipinapadala ng automation para sa komento, na may button. Isang pribadong reply lang ang pinapayagan sa isang komento, kaya kapag na-tap ang button, nabubuksan ang usapan at maipapadala ang natitirang bahagi ng flow.

DM na ipinadala bilang sagot sa isang komento. Pinapayagan ng Instagram ang isang pribadong reply bawat komento, sa loob ng pitong araw mula nang ma-post ito.

Kung gaano kadalas na-click ang mga link ng isang automation kumpara sa dami ng beses na tumakbo ito. Hindi nag-uulat ang Instagram ng mga pagbukas o pagbasa, kaya ang mga click sa naka-track na link ang pinakamalinaw na senyales ng interes.

DM na ipinapadala ng isang tao kapag nag-reply siya sa isa sa mga Instagram story mo. Puwedeng sumagot ang mga automation sa anumang reply sa story o sa mga may keyword lang.

Rule na may pagkakasunod-sunod sa shared inbox na nagpapadala ng mga tumutugmang usapan sa isang grupo ng mga miyembro ng team — halimbawa, sa Benta napupunta ang mga contact na naka-tag na “wholesale”.

Naka-save na listahan ng mga contact na itinakda ng mga rule — tag, label, pinagmulan, huling interaksyon, field at iba pa — na kusang nag-a-update habang nagbabago ang mga contact.

Serye ng mga DM na may paghihintay bago ang bawat isa, na sinisimulan at inihihinto mula sa isang flow. Sa loob lang ng 24-oras na window ng Instagram naipapadala ang mga hakbang.

Iisang lugar kung saan nagbabasa at sumasagot ang buong team mo sa mga Instagram DM, na may pag-assign, mga note, paalala at detalye ng contact sa tabi ng thread.

Malayang marka sa isang contact, na idinadagdag nang mano-mano, nang maramihan, ng isang automation o sa pamamagitan ng API. Kapag pinalitan ang pangalan ng tag o na-merge ito, naa-update ang bawat contact, segment at automation na gumagamit nito.

JSON file na naglalaman ng mga automation, sequence, folder, tag, field at segment ng isang account — hindi kailanman ang mga contact, usapan o koneksyon nito sa Instagram — na puwedeng i-import sa ibang MuChat account.

Placeholder gaya ng {{first_name}} o {{username}} na pinapalitan ng sariling detalye ng contact kapag ipinadala ang mensahe.

Ang nagsisimula ng automation: komento sa post o reel, reply sa story, keyword sa DM, o anumang DM na hindi sinasagot ng ibang automation. Puwedeng magkaroon ng ilan ang mga automation sa Flow Builder.

Isang Instagram account na may sariling team, plan, mga automation at contact. Puwedeng kabilang ang iisang login sa ilang workspace — kapaki-pakinabang para sa mga agency — at nagpapalipat-lipat sa mga ito mula sa sidebar.