Mas matalinong social media, hindi mas nakakapagod.
Ang paniniwala namin tungkol sa automation — at sa mga taong nasa kabilang dulo nito.
- 01
Sumagot, huwag mangulit.
Dapat sumagot ang automation sa mga nagtanong, hindi habulin ang mga hindi nagtanong. Sumasagot lang kami kapag ang tao mismo ang unang lumapit.
- 02
Boses mo, hindi ng bot.
Ikaw ang sumulat ng bawat salitang ipinapadala ng automation. Kung parang robot ang dating, problema iyon sa copy — at tutulungan ka naming ayusin ito.
- 03
Mas panalo ang mabilis kaysa sa perpekto.
Mas panalo ang mabilis at magiliw na sagot nang 2am kaysa sa perpektong sagot kinabukasan ng hapon.
- 04
Tao ang sumasalo.
Ang automation ang bahala sa unang minuto. Para sa totoong tao ang totoong usapan, sa isang shared inbox.
- 05
Patakaran din namin ang patakaran ng platform.
Gumagamit kami ng mga opisyal na API at sumusunod sa mga limit ng Instagram, sa halip na maghanap ng mga butas na nagpapa-restrict ng mga account.
- 06
Malalim muna bago malawak.
Mas mabuti ang isang channel na buong-buo kaysa sa apat na kalahati lang. Kaya sa Instagram kami nagsimula.
- 07
Libre sa simula, patas sa paglago.
Dapat makita mo munang gumagana ito bago ka magbayad. Mas malaking volume ang binubuksan ng mga bayad na plan — hindi ang mga basic.
- 08
Hindi ibinebenta ang audience mo.
Hindi namin ibinebenta ang data mo o ang data ng mga contact mo. Kapag nag-disconnect ka, kasama mong aalis sa MuChat ang Instagram data mo.
Ito ang pundasyon namin. Libreng subukan.
I-set up ang una mong automation sa oras na kailangan para magsulat ng isang reply nang mano-mano.