フォロワー数と、1つ以上のインタラクションを入力してください。
リーチしたアカウント数を入力すると表示されます。
ブラウザ上で計算しています。入力した内容はどこにも送信されません。
エンゲージメントの2つの測り方
公表されている平均値が食い違うのは、主に割る数が違うためです。標準的な方法は次の2つです。
フォロワー数ベース
（いいね！+コメント+保存+シェア）÷フォロワー数×100
フォロワー数は誰でも見られるため、アカウント同士の比較に向いています。業界のベンチマークの多くはこの方法を使っています。
リーチ数ベース
（いいね！+コメント+保存+シェア）÷リーチしたアカウント数×100
自分の投稿の評価に向いています。投稿を見た人だけを数えるため、少ない人にしか届かなかった投稿が不利になりません。
- 1件の投稿：その投稿の数値を入力し、投稿数には1を入力します。
- 平均：たとえば直近10件の投稿のインタラクションを合計し、投稿数に10を入力します。
- リールとカルーセルも同じ方法で数えます。インサイトを見られない場合は、保存とシェアを空欄のままにしてください。
良い率の目安は？
公式な数値はありません。フォロワー数で割るレポートでは、ブランドアカウントは1投稿あたり1%を大きく下回るのが一般的で、リーチ数で割るレポートではその数倍になります。そのため、数値は同じ方法で測った数値と並べて初めて意味を持ちます。
ほとんどの調査に共通する傾向が2つあります。小規模なアカウントほど非常に大きなアカウントより率が高くなりやすいこと、そして業界によって率が大きく異なることです。いちばん公平なのは、自分の投稿の推移と比べることです。直近10件の平均を出し、どの投稿がそれを上回ったかを確認しましょう。
保存数、シェア数、リーチ数の確認方法は、Instagramのプロフェッショナルダッシュボードのガイドをご覧ください。
エンゲージメント率のよくある質問
Instagramのエンゲージメント率はどう計算しますか？
投稿のいいね！、コメント、保存、シェアの数を合計し、フォロワー数で割って100を掛けます。平均を出す場合は、複数の投稿のインタラクションを合計して投稿数で割り、さらにフォロワー数で割ります。リーチ数ベースのエンゲージメント率では、同じインタラクションを、フォロワー数の代わりに投稿を見たアカウントの数で割ります。
フォロワー数とリーチ数、どちらを使えばいいですか？
ほかのアカウントと比べるなら、フォロワー数を使いましょう。フォロワー数は公開されていて、公表されているベンチマークの多くもフォロワー数を使っているからです。自分の投稿を評価するなら、リーチ数を使いましょう。実際に投稿を見た人だけを数えるからです。どの投稿もフォロワーの大半には表示されないため、リーチ数ベースの率は必ず高くなります。
Instagramのエンゲージメント率は、どのくらいなら良いですか？
測り方によって変わるので、同じ方法で測った数値どうしを比べてください。Rival IQの年次ベンチマークレポートなど、フォロワー数で割る業界レポートでは、ブランドアカウントの平均は1%を大きく下回るのが一般的です。リーチ数で割るレポートでは、その数倍になります。小規模なアカウントほど、非常に大きなアカウントより率が高くなる傾向があります。いちばん参考になるのは、自分の過去の投稿との比較です。
保存数、シェア数、リーチ数はどこで確認できますか？
Instagramで投稿を開き、「インサイトを見る」をタップします。プロアカウント（ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウント）が必要です。いいね！とコメントの数は投稿そのものに表示されます。各項目の場所は、Instagramのプロフェッショナルダッシュボードのガイドをご覧ください。
入力した内容は保存されますか？
いいえ。計算はブラウザ上で行われ、MuChatには何も送信されません。アカウント登録もInstagramの接続も不要です。
エンゲージメント率を上げるにはどうすればいいですか？
質問や、コメントするとDMで何かが届くキーワードなど、コメントするきっかけを用意しましょう。もらったコメントには返信し、フォロワーがオンラインの時間帯（インサイトで確認できます）に投稿しましょう。最初の2つには、コメントへのDM自動返信が役立ちます。キーワードをコメントした人全員に返信が届きます。
そのほかの無料ツール：プレゼント企画に使えるInstagramコメント抽選ツール、ユーザーネーム生成ツール、サイズ・上限・機能をまとめたInstagramガイドもあります。