Fragen in DMs erkennen
Beantworten Sie Fragen zu Preisen und Versand und übergeben Sie den Rest an einen Menschen.
In jedem Tarif · öffnet sich als Entwurf, alles vorausgefüllt
Der geschäftliche Nutzen
Fragen zu Preisen und Versand machen den Großteil Ihres Postfachs aus. Sofortige Antworten sichern Ihnen die Verkäufe, die über Nacht abgekühlt wären, und alles Ungewöhnliche erreicht Sie trotzdem – markiert statt vergraben.
Bedingungsschritte lesen die eingehende DM. Eine Preisfrage bekommt die Preisantwort, eine Versandfrage die Versandantwort – bei allem anderen werden Sie benachrichtigt, und die Person erfährt, dass sich ein Mensch darum kümmert.
Schritt für Schritt
- Trigger
Jemand schickt Ihnen eine DM, die „preis“, „versand“, „kosten“ enthält
- 01
Prüft: Nachricht enthält „preis“
- 02
Wenn ja: Sendet: „Unsere Tarife starten bei 19 $/Monat und du kannst jederzeit kündigen 💛“ mit „Preise ansehen“
- 03
Wenn nein: Prüft: Nachricht enthält „versand“
- 04
Wenn ja: Sendet: „Wir versenden weltweit – ab 50 $ kostenlos, in den USA in 2–4 Tagen 📦“ mit „Versandinfos“
- 05
Wenn nein: Benachrichtigt das Team
- 06
Sendet: „Gute Frage! Ein Mensch kümmert sich darum und antwortet dir in Kürze 💬“
Jede Nachricht, jeden Button und jedes Keyword können Sie vor dem Aktivieren bearbeiten – und im Flow-Builder Schritte hinzufügen oder neu verknüpfen.
Mehr dazu: Instagram-DM-AutomatisierungWeitere Wege zu mehr Interaktion
Starten Sie „Fragen in DMs erkennen“ noch heute
Kostenlos starten. Instagram verbinden, Vorlage öffnen, Texte anpassen und veröffentlichen.