WhatsApp çatbotlary: näme edýärler we nädip sazlamaly
Çatbot WhatsApp habarlaryňyza gije-gündiz siziň ýeriňize açar söz boýunça jogaplar, düwmeler, ssenariýler we AI bilen jogap berýär. Ine, onuň biznes üçin näme edip bilýändigi, WhatsApp-yň berk talap edýän düzgünleri we mugt nädip başlamalydygy.
WhatsApp çatboty näme edip bilýär
WhatsApp çatboty adamlar size ýazan badyna jogap berýär, adam gerek bolanda bolsa söhbetdeşligi toparyňyza geçirýär. Ine, MuChat çatbotynyň edip bilýän zatlary.
Açar söz boýunça jogaplar
Kimdir biri “PRICE”, “MENU” ýa-da “BOOK” iberýär, dogry jogap bolsa derrew gidýär — indiki soraglary üçin düwmeler bilen.
Düwmeler we sanawlar
Üç jogap düwmesine çenli ýa-da has köp warianty üçin sanaw — adamlar ýazmagyň ýerine basýarlar.
Sorag berýän ssenariýler
Sorag beriň, jogaba görä şahalandyryň, e-poçta salgysyny ýa-da telefon belgisini toplaň we soňrak üçin adama teg goşuň.
AI jogaplary
MuChat AI hiç bir açar söze gabat gelmeýän soraglara öz biznes maglumatlaryňyz we köp berilýän soraglaryňyz esasynda jogap berýär, ynamy bolmasa, söhbetdeşligi toparyňyza geçirýär.
Salgylar, QR kodlar we mahabatlar
wa.me salgylary, QR kodlar we WhatsApp-a geçirýän mahabatlar gerekli ssenariýi başladýan çaty açýar.
Şablonly köpçülikleýin habarlar
Tassyklanan şablonlar sargyt täzelikleri, ýatlatmalar we teklipler üçin razylyk beren adamlara ýetýär.
WhatsApp nämä rugsat berýär
WhatsApp biznesiň kime haçan ýazyp biljekdigini çäklendirýär. Her bir kanuny çatbot şol bir düzgünlere eýerýär, sebäbi WhatsApp Business API olary berk talap edýär.
| Düzgün | Bu näme diýmek | |
|---|---|---|
| Kim başlaýar | Adamyň özi: size ýazyp, QR kodyňyzy skanirläp ýa-da mahabata basyp | Ýa-da siz: razylyk beren adamlara tassyklanan şablon bilen |
| Olaryň habaryndan soň | Isleýşiňiz ýaly köp jogap bermek üçin 24 sagat | Olaryň her täze habary möhleti täzeden başladýar |
| 24 sagatdan soň | Diňe Meta tarapyndan tassyklanan habar şablonlary | Şablonlar üçin her habar boýunça töleg alynýar |
| Bot nädip birikýär | Resmi WhatsApp Business API, Meta-nyň öz hasaba alyş penjiresi arkaly | WhatsApp Web-i ýa-da programmany awtomatlaşdyrýan gurallar belgileriň bloklanmagyna getirýär |
Has giňişleýin: WhatsApp Business API gollanmasy we WhatsApp habar şablonlary. Meta-nyň her habar üçin näçe töleg alýandygyny WhatsApp API baha kalkulýatory görkezýär.
Size haýsy bot gerek
Açar söz botlary siziň ýazan habarlaryňyz bilen jogap berýär. AI botlar jogaplaryny özleri ýazýar. MuChat ikisini hem edýär: ilki açar sözler we ssenariýler, galan ähli zat üçin bolsa — eger açsaňyz — AI.
Açar sözler we ssenariýler
- Her habaryň näme diýýändigini takyk bilýärsiňiz.
- Bahalar, menýular, bronlar, potensial müşderileri ýygnamak we sargyt baradaky soraglar üçin iň gowusy.
- Çalt sazlanýar we başlamak mugt.
MuChat AI
- Siziň öňünden çaklamadyk erkin soraglaryňyza öz biznes maglumatlaryňyz we köp berilýän soraglaryňyz esasynda jogap berýär.
- Ynamy bolmasa, adamy çagyrýar we toparyňyz söhbetdeşligi öz üstüne alýança şol çatda dymýar.
- Siz açýançaňyz öçük durýar, gündelik jogap çägini bolsa özüňiz belleýärsiňiz.
Takmynan on minutda sazlaň
Size Facebook hasaby we SMS ýa-da jaň kabul edip bilýän telefon belgisi gerek. MuChat Facebook parolyňyzy hiç haçan görmeýär.
- 01MuChat-da mugt hasap açyň we Sazlamalar › Kanallar bölümini açyň.
- 02“WhatsApp arkaly birikdir” düwmesine basyň. Meta-nyň penjiresinde Facebook bilen giriň, biznesiňizi saýlaň we belgiňizi SMS ýa-da jaň arkaly tassyklaň.
- 03Açar söz boýunça jogaby açyň ýa-da düwmeli ssenariýden başlaň.
- 04Galan ähli zada hem jogap bermegini isleseňiz, MuChat AI-ny açyň we oňa biznes maglumatlaryňyzy hem-de köp berilýän soraglaryňyzy beriň.
- 05Botuň jogap berişini görmek üçin başga telefondan belgiňize ýazyň.
WhatsApp Business programmasyny eýýäm ulanýarsyňyzmy? Ony şol bir belgide nädip ulanmagy dowam etmelidigini görüň. Adamlaryň size ýazmagy üçin salgy ýa-da QR kod gerekmi? Ony mugt WhatsApp salgy generatory bilen dörediň.
Biznesler olary näme üçin ulanýar
Şol bir soraglara bir gezek jogap ber
Bahalar, iş wagty, eltip bermek sebitleri we ölçegler baradaky soraglar gije-gündiz özbaşdak jogap tapýar.
Bronlary we sargytlary kabul et
Näme, haçan we näçe gerekdigini soraň, soňra tassyklaň ýa-da tamamlamak üçin toparyňyza geçiriň.
Potensial müşderileri barla
Iki-üç sorag hakyky alyjylary diňe gyzyklanýanlardan tapawutlandyrýar we olaryň maglumatlaryny kontaktda ýatda saklaýar.
Soňra ýene habarlaş
Sargyt täzelikleri, duşuşyk ýatlatmalary we teklipler razylyk beren adamlara şablon görnüşinde iberilýär.
Botuň geçiren söhbetdeşliklerine toparyňyz Instagram we Messenger bilen bilelikde bir umumy gelen habarlarda jogap berýär. MuChat-yň WhatsApp-da edýän ähli zatlary: WhatsApp awtomatizasiýasy.
WhatsApp çatboty barada soraglar
WhatsApp çatbotlaryna rugsat berilýärmi?
Hawa, resmi WhatsApp Business Platform-da (WhatsApp Business API-de). WhatsApp-yň gadagan edýän zady — adaty WhatsApp ýa-da WhatsApp Business programmasynyň hasabyny awtomatlaşdyrmak, meselem, WhatsApp Web-i dolandyrýan gurallar bilen; muny edýän belgiler bloklanýar.
WhatsApp çatboty adamlara ilki bolup ýazyp bilýärmi?
Diňe Meta tarapyndan tassyklanan habar şablony bilen we diňe sizden habar almaga razylyk beren adamlara. Kimdir biri size ýazandan soň bot 24 sagadyň dowamynda erkin jogap berip bilýär, onuň her täze habary bolsa möhleti täzeden başladýar.
WhatsApp Business programmasynda çatbot döredip bolýarmy?
Ýok. Programmada garşylaýyş habarlary, iş wagtyndan daşary habarlar we çalt jogaplar bar, ýöne olar hemmä şol bir teksti iberýär. Adamlaryň soraýan zadyna jogap berýän çatbot üçin WhatsApp Business API gerek — ony MuChat ýaly gurallar siziň üçin birikdirýär.
Şol bir belgide WhatsApp Business programmasyny ulanmagy dowam edip bilerinmi?
Köplenç, hawa. Meta muny siziň belgiňiz üçin hödürlese, Meta-nyň hasaba alyş penjiresinde WhatsApp Business programmasyndaky bar bolan belgiňizi birikdirýärsiňiz we programmany bot bilen bilelikde ulanmagy dowam etdirýärsiňiz. Programmanyň käbir funksiýalary, meselem, garşylaýyş we iş wagtyndan daşary habarlar öçýär.
MuChat-yň WhatsApp çatboty mugtmy?
Free tarifine aýda 100 işjeň kontakt, 4 işjeň awtomatizasiýa we 2 kanal girýär, şonuň üçin WhatsApp bilen Instagram-y $0 bahadan bile ulanyp bilersiňiz. Meta käbir habarlar, esasan şablonlar üçin aýratyn töleg alýar, MuChat bolsa üstüne hiç zat goşmaýar.
MuChat AI çatbotmy?
Ikisi hem. Açar söz boýunça jogaplar we ssenariýler takyk siziň ýazan habarlaryňyz bilen jogap berýär. MuChat AI bolsa, ony açsaňyz, hiç bir açar söze gabat gelmeýän soraglara siziň beren biznes maglumatlaryňyz we köp berilýän soraglaryňyz esasynda jogap berýär, ynamy bolmasa, adamy çagyrýar.
WhatsApp çatbotyny işletmek näçä düşýär?
Iki zat: çatbot guraly we Meta-nyň her habar üçin bahasy. Size ýazan adamlara jogaplar arzan, her belgide aýda ilkinji 1 000 sany müşderi hyzmaty habary bolsa mugt; şablonlar görnüşine we ýurda görä has gymmat.
WhatsApp çatbotyňyzy mugt dörediň
Aýda 100 işjeň kontakt, açar söz boýunça jogaplar, ssenariýler we MuChat AI, kart gerek däl.