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Abwesenheitsnachricht außerhalb der Geschäftszeiten

Teilen Sie mit, wann Sie zurück sind – nur, wenn Sie wirklich nicht da sind.

In jedem Tarif · öffnet sich als Entwurf, alles vorausgefüllt

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Hi! Liefert ihr auch nach Kanada?
Danke für deine Nachricht! Wir sind gerade nicht da und antworten, sobald wir zurück sind 💛
Nachricht…
Warum es funktioniert

Der geschäftliche Nutzen

Eine Nachricht, die um 23 Uhr eingeht und bis 10 Uhr unbeantwortet bleibt, wirkt ignoriert. Ein kurzer, ehrlicher Hinweis, dass Sie nicht da sind – nur gesendet, wenn das auch stimmt –, hält die Unterhaltung warm, bis jemand richtig antworten kann, ohne eine Live-Antwort vorzutäuschen.

So funktioniert’s

Sie läuft bei DMs, die keine andere Automatisierung übernimmt, höchstens einmal pro Tag und Person. Die Bedingung prüft Ihre Geschäftszeiten (Einstellungen › Allgemein) in der Zeitzone Ihres Kontos: Außerhalb davon sendet sie den Abwesenheitshinweis und vergibt ein Tag an den Kontakt, innerhalb sendet sie nichts und markiert die Unterhaltung für Ihr Team als offen. Ohne festgelegte Zeiten gelten Sie als immer geöffnet, sodass sie nie versehentlich auslöst.

Was drinsteckt

Schritt für Schritt

  1. Trigger

    Jemand schickt Ihnen eine DM, und keine andere Automatisierung passt (höchstens einmal am Tag pro Person)

  2. 01

    Prüft: Sie haben gerade geschlossen (außerhalb Ihrer Geschäftszeiten)

  3. 02

    Wenn ja: Sendet: „Danke für deine Nachricht! Wir sind gerade nicht da und antworten, sobald wir zurück sind 💛“

  4. 03

    Wenn nein: Markiert die Unterhaltung als offen

  5. 04

    Vergibt die Tags „after-hours“

Jede Nachricht, jeden Button und jedes Keyword können Sie vor dem Aktivieren bearbeiten – und im Flow-Builder Schritte hinzufügen oder neu verknüpfen.

Mehr dazu: Automatische Instagram-Antworten

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