Başka işletmeler için otomasyon kuruyorsanız Ayarlar → Ajans bölümünden kendi çalışma alanınızı ajansa dönüştürün. Çalışma alanınız eskisi gibi çalışmaya devam eder ve kenar çubuğuna Ajans merkezi eklenir.
Müşteriler
Her müşteri; kendi hesapları, kişileri, planı ve verileriyle ayrı bir çalışma alanıdır. Merkezdeki Müşteri ekle seçeneği yeni bir alan oluşturur — boş olarak ya da ajansınızın veya başka bir müşterinin otomasyonlarının kopyasıyla — veya zaten sahibi olduğunuz bir çalışma alanını dahil eder. Aynı anda müşterinin kendi yetkilisini görüntüleyen, editör, yönetici veya sahip olarak davet edebilirsiniz.
Merkez, her müşteriyi bağlı hesapları, yayındaki otomasyonları, kişileri ve son 30 günün mesajlarıyla listeler; düzeltilmesi gerekenleri de gösterir: yeniden bağlanması gereken bir hesap, başarısız bir ödeme, bitmek üzere olan bir deneme süresi veya iki haftadır hiç mesaj olmaması. Aç düğmesi sizi doğrudan müşterinin çalışma alanına geçirir.
Ajans ekibiniz
- Ajans çalışma alanının ekibindeki herkes, ajanstaki rolüyle her müşteriye otomatik olarak erişir. Ajans sahipleri yönetici olarak katılır; böylece faturalandırma müşterinin sahibinde kalır.
- Ajans ekip üyeleri müşterinin kullanıcı lisanslarından hiçbirini kullanmaz.
- Ajanstan ayrılan kişi, tüm müşterilere erişimini ve orada oluşturduğu API anahtarlarını bir anda kaybeder.
- Bir müşterideki rolleri ajanstaki rollerini izler ve ajansın “Ekip üyeleri” sayfasından değiştirilir. Biri bir müşteriden elle çıkarıldıysa “Ekibi tüm müşterilere eşitle” seçeneği rolleri yeniden uygular.
Otomasyon paylaşma
Otomasyonları müşterilerle paylaş özelliği, seçtiğiniz otomasyonları bir çalışma alanından istediğiniz kadar müşteriye kopyalar. Otomasyonlar kullandıkları etiket ve alanlarla birlikte taslak olarak gelir; böylece her birini yayına almadan önce inceleyebilirsiniz. Kişiler ve konuşmalar asla kopyalanmaz.
Müşteri raporları
Herhangi bir müşterideki Rapor seçeneği; son 7, 30 veya 90 gün için yeni kişileri, mesajları, otomasyon çalıştırmalarını, bağlantı tıklamalarını ve her otomasyonun sonuçlarını gösterir. Müşteriye göndermek için yazdırın ya da yazdırma penceresinden PDF olarak kaydedin.
Faturalandırma ve iş birliğini sonlandırma
Her müşterinin planı, o çalışma alanının sahibine faturalandırılır — size veya müşteriye. Müşteriyi merkezden kaldırmanız ya da müşterinin sahibinin Ayarlar → Ajans bölümünden ajansı kaldırması, ajans erişimini anında sona erdirir. Çalışma alanı ve içindeki her şey müşteride kalır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Her e-postayı bir insan okur. Çalışma alanınızın adını ve ne yapmaya çalıştığınızı bize yazın.