Le forfait gratuit de Manychat : ce qu’il inclut et quand vous paierez
Oui, Manychat est gratuit pour commencer : 25 contacts actifs par mois et jusqu’à 4 automatisations. Voici ce que cela couvre en pratique, le moment où il faudra changer de forfait, et un forfait gratuit avec 100 contacts.
Forfait Manychat d’après manychat.com/pricing, vérifié le 9 octobre 2026.
Le contenu du forfait gratuit
Le forfait Free de Manychat, exactement tel que le présente sa page de tarifs. Aucune carte bancaire n’est nécessaire pour commencer.
- 25 contacts actifs par mois
- 2 canaux au choix
- Automatisations de base (jusqu’à 4 automatisations actives)
- 1 utilisateur
- Boîte de réception unifiée de base
- Support en libre-service
- Marque Manychat
Source : manychat.com/pricing. Le détail des prix de chaque forfait figure sur notre page Tarifs de Manychat.
25 personnes par mois, ça part vite
Un contact actif, c’est toute personne avec qui vous échangez dans le mois, quel que soit le nombre de messages. Chaque personne qui commente et à qui votre automatisation écrit en message privé compte. Manychat ne vend pas de contacts supplémentaires sur Free : dès que vous dépassez régulièrement 25 personnes par mois, l’étape suivante est Essential à 17 $/mois (14 $ en facturation annuelle) pour 250 contacts.
- Une publication de concours avec 60 commentaires contenant votre mot-clé consomme deux fois le quota du mois.
- Un Reel qui décolle fait commenter bien plus de 25 personnes, le tout en un jour ou deux.
- Une petite boutique qui répond à quelques messages privés par jour atteint 25 personnes en moins de deux semaines.
100 contacts, gratuitement
Le forfait Free de MuChat suit le même modèle, avec plus de marge : 100 contacts actifs et 2 places. Chaque ligne indique d’abord Manychat, puis MuChat.
| Manychat Free | MuChat Free | |
|---|---|---|
| Prix | 0 $, sans carte | 0 $, sans carte |
| Contacts actifs par mois | 25 | 100 |
| Automatisations actives | Jusqu’à 4 | Jusqu’à 4 |
| Canaux | 2 au choix | 2 au choix |
| Utilisateurs / places | 1 | 2 |
| Marque sur les messages | Marque Manychat | "⚡ Envoyé avec MuChat" |
| Support | Libre-service | Libre-service |
| Canaux disponibles aujourd’hui | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS, e-mail | Instagram (WhatsApp, Telegram et SMS en bêta) |
Pourquoi commencer sur MuChat Free
- 100 contacts actifs par mois, soit 4 fois les 25 de Manychat.
- 2 places, pour intégrer un collègue dès le premier jour.
- Tous les déclencheurs, l’éditeur de scénarios et l’accès réservé aux abonnés sont inclus dans Free.
- Au-delà de 100 contacts, les nouveaux commentaires et messages privés reçoivent toujours une réponse, et rien n’est facturé.
Là où Manychat a l’avantage
- Davantage de canaux disponibles dès aujourd’hui : Messenger, TikTok et l’e-mail, en plus d’Instagram et de WhatsApp.
- MuChat fonctionne sur Instagram, avec WhatsApp, Telegram et SMS en bêta, et bientôt Messenger.
Questions sur le forfait gratuit de Manychat
Manychat est-il gratuit ?
Oui. Le forfait Free de Manychat coûte 0 $, sans carte bancaire, et inclut 25 contacts actifs par mois, jusqu’à 4 automatisations actives, 2 canaux au choix, 1 utilisateur, une boîte de réception basique et une assistance en libre-service. Les messages portent la marque Manychat.
Combien de contacts puis-je avoir avec le forfait gratuit de Manychat ?
25 contacts actifs par mois : les personnes réelles avec qui vous échangez ce mois-là, via les automatisations, les envois groupés ou la boîte de réception. Manychat ne vend pas de contacts supplémentaires sur Free : pour dépasser 25 personnes par mois, il faut passer à un forfait payant, à commencer par Essential à 17 $/mois (14 $/mois en facturation annuelle) pour 250 contacts.
25 contacts actifs, est-ce suffisant ?
Assez pour tester la réponse en message privé aux commentaires sur une ou deux publications. Une seule publication qui reçoit quelques dizaines de commentaires avec votre mot-clé l’épuise en une journée, car chaque personne à qui votre automatisation répond compte comme un contact actif pour le mois.
Le forfait gratuit de Manychat retire-t-il la marque Manychat ?
Non. Free ajoute la marque Manychat aux messages ; tous les forfaits payants la retirent. Le forfait Free de MuChat ajoute aussi une courte mention « ⚡ Envoyé avec MuChat », retirée sur les forfaits payants.
Puis-je essayer gratuitement les fonctionnalités payantes de Manychat ?
Oui. Essential et Pro incluent un essai gratuit de 14 jours. MuChat propose aussi un essai de 14 jours sur ses forfaits Essential et Pro.
Existe-t-il une alternative gratuite à Manychat avec plus de contacts ?
Le forfait Free de MuChat inclut 100 contacts actifs, 4 automatisations actives, 2 canaux et 2 places, avec tous les déclencheurs, l’éditeur de scénarios et l’accès réservé aux abonnés, sans carte bancaire. Au-delà de 100 contacts dans le mois, les nouveaux commentaires et messages privés reçoivent toujours une réponse et rien n’est facturé ; seul l’ajout manuel de contacts est mis en pause. Il fonctionne aujourd’hui sur Instagram, avec Telegram et SMS en bêta.
Retrouvez tous les forfaits payants sur la page Tarifs de Manychat, lisez ce qu’il faut attendre d’une alternative à Manychat ou consultez les tarifs de MuChat.
Obtenir 100 contacts gratuitement
Commencez sur MuChat Free : tous les déclencheurs, l’éditeur de scénarios et 100 contacts actifs par mois, sans carte bancaire.